Politique de Confidentialité

Chez Beauteparis, votre vie privée compte vraiment pour nous. Cette politique explique de façon claire et détaillée comment nous collectons, utilisons, protégeons et conservons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre boutique ou utilisez nos services, en accord avec le RGPD.

1. Vos données personnelles, c’est quoi ?
On appelle “données personnelles” toute information permettant de vous identifier, directement (nom, prénom) ou indirectement (adresse IP, identifiant client). Nous ne collectons que ce qui est nécessaire pour vous fournir nos services et jamais pour vendre vos informations à des tiers sans votre accord.

2. Quelles données nous collectons
Données que vous nous fournissez volontairement :
  • Identité : nom, prénom, genre
  • Coordonnées : adresse postale, email, numéro de téléphone
  • Informations sur vos commandes : historique, adresse de livraison, facture
  • Paiement : données transmises via un prestataire sécurisé (numéro de carte, mode de paiement)
  • Communications : messages envoyés au support ou via formulaire
Données collectées automatiquement :
  • Techniques : type de navigateur, système d’exploitation, langue, type d’appareil, adresse IP
  • Navigation : pages consultées, durée des sessions, provenance du trafic
  • Localisation approximative si activée ou accessible via l’IP
3. Pourquoi nous utilisons vos données
Vos informations servent uniquement à :
  • Traiter vos commandes, livraisons et factures
  • Gérer votre compte client
  • Assurer le service après-vente et support
  • Communiquer des offres marketing (si vous avez donné votre accord)
  • Sécuriser le site et prévenir la fraude
  • Analyser l’expérience utilisateur pour améliorer nos services
Nous ne traitons vos données que si la loi le permet, par exemple par consentement, contrat, obligation légale ou intérêt légitime.

4. Cookies et traceurs
Nous utilisons des cookies pour :
  • Assurer le fonctionnement du site
  • Analyser la fréquentation et améliorer l’expérience (ex. Google Analytics)
  • Vous proposer des offres adaptées (cookies marketing)
Vous pouvez gérer vos préférences cookies depuis votre navigateur ou via notre bandeau de consentement.

5. Partage et stockage des données
Nous partageons vos données uniquement avec des prestataires de confiance :
  • Services de paiement (ex. PayPal)
  • Transporteurs (ex. Colissimo, Chronopost)
  • Hébergement du site
  • Prestataires marketing (ex. emailing)
Tous ces partenaires doivent respecter strictement la confidentialité et la sécurité des données.

6. Sécurité et conservation
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles (SSL, pare-feux, accès restreint) pour protéger vos données. Durées de conservation :
  • Commandes : 5 ans (obligation comptable)
  • Comptes inactifs : suppression après 3 ans d’inactivité
  • Données marketing : 3 ans depuis le dernier contact
  • Cookies : 13 mois maximum
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez :
  • Accéder à vos données
  • Les corriger si elles sont incorrectes
  • Demander leur suppression (“droit à l’oubli”)
  • Refuser certains traitements (ex. prospection commerciale)
  • Limiter le traitement
  • Recevoir vos données dans un format lisible
Pour exercer vos droits, contactez-nous à support@beauteparis.shop. Nous répondons sous 30 jours calendaires.

8. Protection des mineurs
Nos services ne s’adressent pas aux moins de 16 ans. Si nous découvrons des données collectées sur un mineur, nous les supprimons rapidement. N’hésitez pas à nous prévenir si vous en avez connaissance.

9. Liens et services externes
Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites. Nous ne sommes pas responsables de la manière dont ces sites traitent vos données et vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité.

10. Évolutions de la politique
Cette politique peut évoluer pour suivre les changements législatifs, techniques ou opérationnels. Toute modification substantielle sera signalée clairement sur le site ou par email. La date de la dernière mise à jour est toujours indiquée. Continuer à utiliser nos services vaut acceptation des nouvelles règles.

11. Nous contacter
Pour toute question ou exercice de vos droits :
Beauteparis
Téléphone : +33 3 22 24 21 88
Email : support@beauteparis.shop
Adresse : 30 Pl. Max Lejeune, 80100 Abbeville, France