Contactez-Nous
Chez Beauteparis, nous plaçons votre satisfaction au cœur de nos priorités. Notre équipe est disponible pour répondre rapidement à toutes vos questions et demandes afin de vous offrir une expérience d’achat fluide et agréable.
1. Délais de réponse
Nous nous efforçons de répondre à vos messages dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables, le temps nécessaire pour analyser votre demande et vous proposer une solution adaptée.
2. Types de demandes traitées
Notre service client peut vous assister pour :
- Des informations sur nos produits et services
- Le suivi de vos commandes et livraisons
- Les retours et remboursements
- Toute question technique ou commerciale
3. Assistance après-vente
Si vous rencontrez un problème avec une commande ou un produit reçu, contactez-nous sans attendre afin que nous puissions examiner la situation et vous proposer la solution la plus appropriée, conformément à nos politiques.
4. Confidentialité et sécurité des données
Toutes les informations personnelles que vous partagez avec notre service client sont traitées en toute confidentialité, conformément aux réglementations françaises et au RGPD.
5. Conseils pour un traitement rapide
Pour que nous puissions répondre efficacement, merci de nous fournir :
- Votre numéro de commande
- Une description claire de votre demande
- Le cas échéant, des photos ou documents utiles à la compréhension du problème
6. Engagement qualité
Chez Beauteparis, nous nous engageons à vous fournir un service client professionnel, réactif et courtois. Votre satisfaction reste notre priorité absolue.
7. Coordonnées de contact
- Téléphone : +33 3 22 24 21 88
- E-mail : support@beauteparis.shop
- Adresse : 30 Pl. Max Lejeune, 80100 Abbeville, France